一、知识要求：
- 具有初中文化程度或同等学历。
- 熟悉美发服务程序、岗位责任和规范要求。
- 了解毛发生理及头部骨胳、肌肉、皮肤的一般生理常识。
- 了解各种头型、脸型、体型、年龄等不同类型特征。
- 掌握美发技术操作规程及洗发、修剪、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。
- 掌握一般发型特点和操作要求。
- 掌握常用美发用品、工具和设备的名称、性能、用途及使用方法
- 掌握常用洗、护、烫、染、漂、固发等化学用品的性能及用途。
- 了解发型美学和服务心理学的一般常识。
- 了解本岗位工序的操作质量标准。
- 熟悉美发行业卫生要求和有关法规。
- 了解安全操作规程和有关用电常识。
- 了解主要国家或地区有关发型的一般民俗习惯或宗教信仰。
- 能按服务程序和规范，有礼貌地接待宾客，并能提供一般的美发咨询、服务。
- 能看懂一般发型工艺图片和文字资料。
- 能根据宾客不同特征，设计、制作出符合宾客要求的一般发型，并选配发饰。
- 能独立进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发。漂发的技术操作，并掌握几种发辫编法。做到姿式正确）动作规范。
- 熟练掌握直线条、有层次发型的基本剪法和男士短发式推剪技法。
- 能熟练掌握头部按摩的程序及手法。
- 能发现美发设计和工艺操作中一般技术问题，并能进行修整。
- 能较熟练地使用一般美发用品、工具、设备，并能对美发器具进行检查、排障、消毒和保养。
- 能根据不同发质、发型设计和制作要求，正确应用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。
- 能搞好美发服务环境卫生和个人卫生。
- 能进行基本成本核算。
- 涉外服务要较熟练地掌握一种外文的常用专业术语和简单接待用语。
- 能指导徒工工作。
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