美甲师职业岗位标准

初级美甲师：
能够使用文明礼貌用语，向顾客介绍服务项目、收费标准并能回答顾客提出的一般性美甲问题；能够按规范程序熟练对自然指（趾）甲进行养护、修饰、 手足部皮肤护理及相关设备的使用及维护；能够在自然指甲上正确粘贴三类贴片和安全卸除，并能使用各类装饰材料，手绘技法进行简单装饰的熟练美甲辅助工。

　　中级美甲师：
能够通过观察、了解不同顾客的心理需求进行咨询服务；能够对问题类指（趾）甲进行针对性护理及手足部的特殊护理保养工作，并掌握相关设备、仪器 及常用美甲产品材料的使用及维护方法；能够熟练按照规范程序制作各类人造指（趾）甲，并进行安全卸除及修补工作；能够绘制规定题材的手绘图案，掌握美甲相 关理论知识，达到独立开业水平能力的美甲技术人员。

　　高级美甲师：
能够使用常用英语接待外宾，正确解答顾客提出的各类美甲问题，并能拟定相应美甲服务方案；熟练掌握法式水晶指甲（国际标准型）制作方法及十种类 型光疗树脂指甲的制作程序及正确的卸除和修补方法；基本掌握水晶雕艺、创意彩绘等技法、能识别疑难问题指甲并提出正确的处理方案；掌握美甲店经营管理及相 应法律法规常识的高级美甲技术人员。

美甲师国家职业标准

1.1  职业名称
美甲师。

1.2  职业定义
依据生活或特殊场合需要，根据顾客的手形、甲形、肤质、服饰色彩及要求，对手足部进行消毒、清洁、护理、保养、修饰设计，从而达到改变或美化顾客指甲的作用的人员。

1.3工作内容：
进行手护理、足护理、指甲护理、指甲彩绘、贴片甲、丝绸甲、水晶甲、光疗甲制作、假甲修补等。

1.4 职业等级
本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。

1.5 申报条件

──初级（具备以下条件之一者）

1. 经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2.  在本职业连续见习工作2年以上。

──中级（具备以下条件之一者）

1. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，
3. 连续从事本职业工作5年以上。
4. 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

──高级（具备以下条件之一者）

1. 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。
3. 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。
4. 取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

──技师（具备以下条件之一者）

1. 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上，经本职业正规技能培训达规定标准学时，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。
3. 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。

──高级技师（具备以下条件之一者）

1. 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业正规高级技师培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业技师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。

.6鉴定方式
美甲师（五级）的鉴定方式分为理论知识考试和操作技能考核。理论知识考试采用闭卷计算机机考方式，操作技能考核采用现场实际操作方式。理论知识考试和操作技能考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。理论知识或操作技能不及格者可按规定分别补考。

美甲师（四级）鉴定方式采用现场实际操作方式进行。考核分为1个模块，实行百分制，成绩达60分及以上者为合格。不及格者可按规定补考。

美甲师就业前景分析

　一、就业前景明朗
由于美甲行业求材若渴，专业美 甲技师在市场上出现供不应求的情况，因此美甲店及美容院经常会向拥有国际认可资格的美甲技师招手，遇到新入行者更会罗致并再加以培训，在短短数年间，令市 场上出现很多就业机会，除此之外，当累积有一定数量的客源后，更可开设美甲店一尝老板滋味，就业前景非常明朗。 严选具国际认可的培训课程及产品国际上对美甲技师都有一定的要求标准，众多先进国家已为美甲业制订职业标准，美甲技师都会按资格鉴定等级，她们接受的培训 时数、技能要求及相关知识等都有一个统一的标准，可见美 甲技师标准化是个必然的大趋势，所以有兴趣入行者应该小心选择国际认可及具规模的指甲培训学院接受完备及专业的培训。除此之外亦多项深造的证书课程，拥有 国际认可资格的美甲技师，可以不断提升自己让其技术有更高层次的提升及肯定。

　　二、 容易入行
试想想当你选择惠顾手足护理服务时，你会要求一位具备甚么资格的美 甲技师为你服务呢？当然是一位受过专业美 甲技术训练的美 甲技师！要成为专业美 甲技师，只需修读专业国际认可的专业指甲、手足护理及光疗树脂殖甲证书课程，再加上做事积极勤奋、侍客热诚有耐性，要成为一位被业界「认可、认受、认同」 的专业美 甲技师，实在并非难事。

　　三、收入可观
修毕专业美甲证书课程后，初入行者可在美容院或发型屋挂单，或以拆账形式接客，可以节省昂贵的铺租以及一切营运开支，更可借着美容院及发型屋的 顾客不断开拓新客源，美 甲技师也可在家中接job，获取可观的纯盈利，一般来说，每日平均可有2至3位客人。以每日有6名顾客计算，每日便可有过千元进账，月入过万实属平常事。 累积一定的经验后，更可自立门户开设美甲店发展个人事业，赚取更可观、更稳定的收入。

高级美甲师申报方法

适用对象： 适用于国内美甲从业人员、专业美甲学校毕业学生、想报考美甲高级职称者。

申报条件： 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

具备下列条件之一者，可申报高级美甲师职称：

1. 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2. 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。
3. 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。
4. 本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

考核方法及考核时间
美甲高级职称的考核，分为理论知识考试和技术操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。


高级理论知识考试时间为120分钟，技能操作考核时间高级120分钟。

中级美甲师证考试

适用对象： 适用于国内美甲从业人员、专业美甲学校毕业学生、想报考美甲中级职称者。

申报条件： 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学
校本职业（专业）毕业证书。

具备下列条件之一者，可申报中级美甲师职称：

1. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书
2. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上。
3. 连续从事本职业工作5年以上 

考核方法及考核时间
美甲中级职称的考核，分为理论知识考试和技术操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

中级理论知识考试时间为120分钟，技能操作考核时间中级90分钟

初级美甲师申报条件

　　适用对象： 适用于国内美甲从业人员、专业美甲学校毕业学生、想报考美甲初级职称者。

申报条件： 取得经劳动保障行政部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业（专业）毕业证书。

具备下列条件之一者，可申报初级美甲师职称：

1. 经初级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
2. 连续从事本职业工作2年以上 

　　考核方法及考核时间 
 　　美甲初级职称的考核，分为理论知识考试和技术操作考核，理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上者为合格。

初级理论知识考试时间为120分钟，技能操作考核时间初级60分钟

化妆师的职业道德

化妆师的道德规范道德规范指人们的行为应当遵循的原则和标准，是指社会用以调整人与人之间以及个人与社会之间的关系的行为准则和规范的总和，道德失 善与恶、正义与非正义、公正与偏见、诚实与虚伪的道德概念来评价人们的各种行为，它依靠社会舆论，各种形式的教育，传统习惯和人们内心信念的力量而起作用。


一，化妆师的职业道德

专业化妆师在从事化妆工作过程中，所应遵循的与化妆师执业活动相适应的行为规范就是化妆师的职业道德

二，化妆师应具备的素质

1. 遵守国家的法律、法规和公司的规章制度。
2. 对职业要有信心，要尽最大努力认真工作。
3. 乐于学习，提高气质。
4. 温文有礼，对他人帮助要表示谢意，要有同情心，尊重他人的感觉及权利，能良好的配合同时，雇主及领导的工作。
5. 对顾客要友善、礼貌、热忱、诚恳、公平、不可厚此薄彼。
6. 学习巧妙高雅的谈吐，谈话时声量适中，当他人说话时要注意倾听。
7. 注重仪表，随时保持最好的个人卫生。

三，化妆师的工作要求

1. 工作要化淡妆，随时保持个人卫生。
2. 要保持口腔卫生清洁，工作前不吃韭、蒜等带有刺激气味的食品，不吸烟，不喝酒，工作中不嚼口香糖。
3. 画面快、粉扑要走到一客一洗，进行消毒。
4. 化妆工具要定时消毒、清洁。
5. 化妆品和化妆箱保持整洁、干净。
6. 化妆时，化妆师应站在被化者的右面。
7. 要与顾客有所交流，对顾客要热情、诚恳、礼貌。

化妆师职业前景

随着社会的发展，艺术生活化、生活艺术化的趋势日趋明显，人们在追求感性美的同时也非常注重个性美与知性美的统一；另一方面，化妆的多样性应用也非 常明显，化妆不再局限于艺术表演范畴，已经扩展到了商业摄影、体育表演、广告制作、影视生产、舞台、音乐制作、中外合拍片、模特时尚、服装服饰、期刊出 版、化妆产品形象代言、公众人物形象顾问、明星私人化妆师等广泛领域。


　　从业资格和专业培训

获得专业化妆认证是从事这一行业的先决条件。 同时，具有综合打造美的知识、性格上有亲和力并善于沟通对于化妆师来说也必不可少。
化妆师还需要具备很强的空间想象力，能够轻松地在头脑中呈现顾客的脸型，并诊断出顾客适合的“形状”，挖掘出顾客本身最独特、最具魅力的一面，使整体造型更能表现其内在气质。

　　●培训课程：
化妆理论、素描、色彩学、化妆品及化妆用具、化妆基础理论、化妆用具、用品的选择与应用等。

　　●资格认证：
通过专门机构的培训，可以考取化妆师等级证书，分为初级、中级、高级三个级别。化妆师自己本身得爱美，有审美的眼光，在化妆造型上有创意，并善于学习。

　　●薪酬标准：
化妆师薪酬标准：普通化妆师月收入4000元左右，级别高的化妆师月收入在10000元左右，赶上T台秀给模特化妆出场费在5000元左右。

　　●就业渠道：
化妆的就业面很广，如：电视剧、电影剧组、电视栏目、平面广告、时尚杂志、模特大赛、选美大赛、服装发布会、产品发布会、文艺晚会、电视广告、化妆品公司、摄影工作室、美容美发学校、个人形象设计、影楼等都需要化妆！

　　化妆师市场需求：
 随着现代人对美的不懈追求，化妆师可谓越来越吃香，化妆师的需求量迅速增长。

化妆师的职业定义

根据《中华人民共和国国家职业分类大典》划分，化妆师属于国家职业分类中第2大类“专业技术人员”中第10中类“文学艺术工作人员”中第5小类“电 影电视制作及舞台专业人员”中的第8个职业（工种）。根据国家对该职业的有关说明，化妆师的职业定义主要是指“从事影视、舞台演出等演员造型设计并完成造 型工作的人员”。属于艺术范畴的化妆师职业和属于“社区和居民服务类”职业（工种）的美容美发师职业虽然在内容上有交叉部分，但在性质上有很大区别。

在法国、我国台湾等一些国家和地区，化妆师职业归入手工业行业。因此，专业的化妆师职业技能培训在技能考核、专业与课程设置、训练手法等方面有着自己的特殊之处。

化妆师行业发展随着社会的发展，艺术生活化、生活艺术化的趋势日趋明显，人们在追求感性美的同时也非常注重形式美、个性美与知性美的统一；另一 方面，化妆的多样性应用也非常明显，化妆不再局限于艺术表演范畴，已经扩展到了商业摄影、体育表演、广告制作、影视生产、舞台、音乐制作、中外合拍片、模 特时尚、服装服饰、期刊出版、化妆产品形象代言、公众人物形象顾问、明星私人化妆师等广泛领域。进入21世纪后，化妆师已经成为新兴的、时尚的通用职业 （工种）。

高级化妆师证申报条件

高级化妆师：（具备下列条件之一者）

1. 取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
2. 取得职业技术学院、艺术院校、普通高等院校相关专业大专以上毕业证书。
3. 连续从事本职业12年以上。

考试方式：

1. 理论考试——闭卷
2. 实际操作——按要求做出化妆造型

中级化妆师证申报条件

中级化妆师：（具备下列条件之一者）

1. 取得职业学校、艺术院校、普通中等专业学校相关专业中专以上毕（结）业证书。
2. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作2年以上。

考试方式：

1. 理论考试——闭卷
2. 实际操作——按要求做出化妆造型

初级化妆师证申报条件

初级化妆师：（具备下列条件之一者）

1. 经劳动或文化教育机构组织的本职业初级正规培训，达到标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 本职业学徒期满人员。

 考试方式：

1. 理论考试——闭卷
2. 实际操作——按要求做出化妆造型。

美发师职业工作内容一览表

职业功能	工作内容
	五级	四级	三级	二级	一级
一 沟通与服务	（一）掌握美发师职业道德 （二）进行美发服务	（一）了解美发服务与接待常识 （二）熟悉常用美发用品的质量鉴别	（一）熟悉与顾客沟通的技巧 （二）树立团队意识 （三）熟悉跨行业的交流	（一）引导顾客实现自我形象塑造的能力 （二）帮助顾客解决生理、心理方面的疑难问题 （三）领导员工解决设计与制作问题	（一）认识亲和关系，了解人的性格 （二）熟悉服务的五个阶段
二 头发护理	（一）洗发 （二）按摩	（一）头发的鉴别  （二）头发的护理
三 修剪造型制作	（一）了解修剪工具的介绍及应用 （二）掌握四个基本型的修剪 （三）吹风造型工具的介绍及应用 （四）掌握吹风造型基础	（一）理解混合造型设计的概念 （二）混合造型设计纹理的修剪 （三）女士混合造型设计的修剪 （四）男式发型的修剪 （五）男女士发型吹风造型
四 纹理质感制作	（一）了解烫发基础知识 （二）掌握烫发的方法 （三）熟悉卷发芯的排列模式	（一）了解混合形烫发造型设计的概念 （二）掌握混合形烫发造型设计的技巧 （三）掌握混合形烫发造型设计的变化
五 色彩造型制作	（一）了解　颜色的基础知识 （二）染发 （三）头发焗油护理	（一）了解混合形染发设计的概念 （二）掌握混合形染发设计的技巧 （三）掌握混合形染发设计的变化
六 晚装造型制作		（一）了解晚装设计的概念 （二）掌握晚装设计的技巧 （三）掌握晚装设计的变化	（一）认识晚装设计 （二）晚装造型制作
七 发型设计造型制作			（一）认识时尚商业发型设计 （二）时尚商业发型造型制作
八 世界发型大赛设计制作				（一）世界发型大赛（个人赛）设计 （二）世界发型大赛（个人赛）制作	（一）熟识世界发型大赛总则 （二）掌握世界发型大赛设计及制作 （三）掌握世界发型大赛妆容 （四）掌握世界发型大赛色彩设计
九 化妆			（一）理解生活化妆基础 （二）掌握生活化妆造型
十 影视人物造型				（一）影视人物造型设计及制作
十一 培训教育			（一）美发师（五级）的培训与指导 （二）美发师（四级）的培训与指导	（一）理解培训美发教师的要求 （二）培训低级别的美发师	（一）大赛状容培训 （二）编写培训教材 （三）组织培训的实施
十二  经营管理				（一）熟悉美发企业管理 （二）熟悉美发企业人力资源管理
十三 研究及创发成果推广					（一）发表专业领域内学术性研究论文 （二）发表设计作品 （三）改进和创新专业设备、工具和工艺
十四  促进及推动行业发展					（一）组织或参与国际性行业合作与交流 （二）组织或参与区域性、全国性展会、大赛 （三）参与或协助协会组织交流

美发技师证申报条件和要求

一、美发技师证申报条件和要求（具备以下条件之一者）

1. 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经本职业技师正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业高级职业资格证书后，连续从事本职业工作8年以上。

 
二、技师工作要求，包括职业功能，工作内容，技能要求和相关知识 一设计

（一）发型设计

能设计符合时代潮流的男女各式发型，富于变化、创意发型美学知识
 
（二）发型绘画

1. 会临摹发型素描图
2. 会画发型分解图
3. 静物（石膏头像）及人像绘画知识
4. 素描“三大调”、“五大面”及三维空间运用知识

 （三）化妆
能与发型配合，进行生活化妆发型与化妆的关系

（四）形象设计
能根据顾客不同条件和特征，对其发型、妆面、服饰进行设计，使之搭配协调整体形象设计知识

二发型制作

（一）修剪

1. 能修剪不同风格、具有个性、美感的发式
2. 曲、直发式通过修剪成型
3. 能够运用剪口（刀口）角度变化进行修剪
4. 剪口（刀口）角度变化与发式关系
5. 饰发品的制作与选配
6. 不同场合发型造型手法与特点

 
（二）造型

1. 能够塑造男女各类发型
2. 能够用堆砌、填充、梳理、编织、交叉、环绕等束发方法，制作婚礼、宴会、舞会等特殊场合发型造型
3. 假发与真发巧妙配合

三漂、染发

（一）选择染发剂

根据发型设计要求及基色度，正确选择染发剂，使发色符合设计要法色彩学常识

（二）漂、染发

1. 能将多种染发技巧结合，使发型产生变化，突出个性及时尚感，达到设计要求及渲染目的
2. 出现疑难问题，能够正确分析原因，采取正确补救方法，利用特殊的褪色、补色、染色等技巧，达到预期效果
3. 漂、染发的区别
4. 颜色的调整
5. 褪色、补色的方法

四培训指导

（一）制定培训大纲


能够制定美发师职业培训大纲并实施培训教育学与心理学基本知识

（二）实施培训

五经营管理

（一）进行分工
能合理安排美发师的工作

1. 经营成本、费用、利润的核算和财、物管理基本知识
2. 定额管理和组织与分工管理基本知识

（二）进行协调管理
能与相关部门进行配合

高级美发师知识和技能要求

一、知识要求： 

1. 具有高中以上文化程度或同等学历。
2. 通晓国内外美发发展简史，了解美发发展趋势；了解我国传统及现代流行的发型及其工艺技术理论。
3. 通晓美发技术操作规程及洗发、护发、养发、修剪、吹风、梳理、束发、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。
4. 通晓美发工艺设计同各类发质、头型、脸型、体型、年龄、职业、气质等个性方面的关系。
5. 通晓美发工艺各环节及各种发型的质量标准。
6. 通晓常用美发设备、器具及各种新设备、器具的性能、用途和使用方法，并具有相应的电学知识。
7. 通晓常用及新型美发化学用品的性能、用途和使用方法，并具有相应的化学知识。
8. 具有较丰富的美学、色彩学和服务心理学知识，懂得发型设计原理，掌握人物绘画知识。

二、技能要求： 

1. 能看懂复杂发型工艺图片、文字资料，有一定的分析研究能力。
2. 能根据宾客不同特征和要求，设计、制作出不同发型和特殊发型，能熟练地进行发型素描、选配发饰，并具有较高的艺术性。
3. 能发现设计和工艺操作中的各种技术性问题及造成、的原因，并能弥补修整。
4. 能熟练地进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、选配假发、束发造型、肩、颈、头部按摩等技术操作。
5. 能根据发型设计和制作要求，熟练、科学地运用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。
6. 具有组织、管理、经营美发厅工作的能力。
7. 能培训和指导中级美发师。

中级美发师证申报条件和要求

一、中级美发师证申报条件（具备以下条件之一者）

1.  取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业中级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
2. 取得本职业初级职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。
3. 连续从事本职业工作6年以上。
4. 取得经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以中级技能为培养目标的中等以上职业学校职业毕业证书。

二、中级职业功能，工作内容，技能要求和相关知识
一服务接待与解答咨询

（一）服务接待

1. 能够按服务程序和规范，主动、热情、耐心、周到、有礼貌地接待宾客
2. 能够向顾客介绍、推荐本店美发师
3. 能够为顾客介绍常用洗、护、烫、染、漂、拘、固发等化学用品的主要品牌、性能、效果，并能鉴别美发用品的质量
4. 根据不同脸形、头形、体形、年龄因素与各种发型的配合关系，能够帮助顾客选择满意的发型
5. 语言艺术知识
6. 公共关系基本知识
7. 常用美发用品质量鉴别
8. 烫发、漂发、染发与发质、发型的关系
9. 常用护发方法
10. 发型与主体的配合

（二）解答咨询
能够根据毛发的主要种类、发质特点，为顾客解答烫发、漂发、染发技术咨询和一般护发方法咨询

二洗发
（一）坐洗发或仰洗发

1. 能够鉴别健康头发和受损头发，选择相应洗发液和护发用品，并能根据烫、漂、染发后头发损伤程度，采取护发、养发措施
2. 洗发时，不同手法交叉使用，手指灵活，舒适止痒
3. 辨别发质的基本方法
4. 根据不同头发选用相应洗发液的方法
5. 头发护理
6. 洗发止痒方法

（二）头部、肩部按摩
能进行10~20min头部、肩部按摩，取穴准确，手法适当头部、肩部穴位及按摩技巧

三、发型制作


（一）修剪

1. 能够熟练使用并简单维护、保养修剪工具
2. 能够修剪男女曲发、直发发式，内、外层次发式，三茬发式等，发式的轮廓线、色调和层次均匀
3. 不同发式修剪的程序及技法
4. 一般发型设计的基本常识

（二）烫发

1. 根据发型式样要求，选择不同卷杠
2. 根据顾客发质，推荐使用烫发液
3. 卷法操作熟练，动作规范，姿式正确，发片宽度不超过卷杠长度，厚度不超过卷杠直径，发梢卷时，不扭斜
4. 卷杠粗细搭配合理，松紧适宜，结构紧凑，排列整齐，发丝清晰，光亮平整
5. 能根据试拆卷判断卷发效果，对未达要求的，能采取补救措施
6. 冲洗彻底，施放中和剂，停放时间控制合理
7. 能进行烫发后护发
8. 各种烫发药水的性能
9. 发质与药水的关系
10. 烫发中经常出现的问题及解决办法
11. 烫后护理

（三）吹风造型


能够进行中、长、短发式造型，梳刷与吹风机配合协调，发丝通顺，线条流畅，纹理清晰，发型自然美观，符合时代潮流

1. 吹风机操作的原理和技巧
2. 因发用品性质和使用特点
3. 梳理造型工具的性能与使用技巧

（四）盘（束）发造型
能进行束、盘、编、梳等盘（束）发造型束、编、盘发的技巧及饰品搭配技巧

四剃须修面

（一）剃须修面

1. 能运用多种刀法，进行修面、剃须
2. 正确运用剃刀与皮肤接触的角度，修剃时不伤皮肤，不出血，不翻茬
3. 手腕轻巧灵活，落刀轻，运刀稳，并能用张、拉、捏等绷紧皮肤方法
4. 多种刀法的运用技巧
5. 络腮胡的剃修方法

（二）磨剃刀

会磨剃刀

剃刀保养的基本方法五漂、染发与局油

（一）染发

1. 根据顾客发质和要求，正确选择染发剂，进行自然黑染发、基本色彩染发
2. 正确选用染膏与双氧乳比例，调配染发剂
3. 染发后发色无明显色差，色正亮丽
4. 染发后头皮不留明显染痕
5. 识别自然色系的知识
6. 染膏基本化学知识及物理知识
7. 染发剂的种类
8. 色彩染发的基本方法
9. 染发后头发的护理方法

（二）局油
维护保养局油机

1. 头发性质与局油的关系
2. 局油机的构造与维护保养方法

初级美发师知识和技能要求

一、知识要求：

1. 具有初中文化程度或同等学历。
2. 熟悉美发服务程序、岗位责任和规范要求。
3. 了解毛发生理及头部骨胳、肌肉、皮肤的一般生理常识。
4. 了解各种头型、脸型、体型、年龄等不同类型特征。
5. 掌握美发技术操作规程及洗发、修剪、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。
6. 掌握一般发型特点和操作要求。
7. 掌握常用美发用品、工具和设备的名称、性能、用途及使用方法
8. 掌握常用洗、护、烫、染、漂、固发等化学用品的性能及用途。
9. 了解发型美学和服务心理学的一般常识。
10. 了解本岗位工序的操作质量标准。
11. 熟悉美发行业卫生要求和有关法规。
12. 了解安全操作规程和有关用电常识。
13. 了解主要国家或地区有关发型的一般民俗习惯或宗教信仰。

二、技能要求：

1. 能按服务程序和规范，有礼貌地接待宾客，并能提供一般的美发咨询、服务。
2. 能看懂一般发型工艺图片和文字资料。
3. 能根据宾客不同特征，设计、制作出符合宾客要求的一般发型，并选配发饰。
4. 能独立进行洗发、剪发、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发。漂发的技术操作，并掌握几种发辫编法。做到姿式正确）动作规范。
5. 熟练掌握直线条、有层次发型的基本剪法和男士短发式推剪技法。
6. 能熟练掌握头部按摩的程序及手法。
7. 能发现美发设计和工艺操作中一般技术问题，并能进行修整。
8. 能较熟练地使用一般美发用品、工具、设备，并能对美发器具进行检查、排障、消毒和保养。
9. 能根据不同发质、发型设计和制作要求，正确应用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。
10. 能搞好美发服务环境卫生和个人卫生。
11. 能进行基本成本核算。
12. 涉外服务要较熟练地掌握一种外文的常用专业术语和简单接待用语。
13. 能指导徒工工作。

美发师的职业道德

一．职业道德的概念
一个社会有多种职业，就相应的有多种职业道德。职业道德是人们在履行本质的工作时，从思想到行动所应循环的准则，也是每个行业对社会所应尽的道德责 任和义务。而我们的美发职业道德是指美发从业人员在美发经营活动中，从思想概念到工作行为所必须遵循的美发服务的道德规范和服务要求。因为，全心全意为顾 客服务就是职业道德的核心内容。

二．美发职业道德规范内容
1．热爱本职，认真负责
作为一名美发师，应热爱自己的本职工作，要诚实有信，爱岗敬业，守职尽责，要有注重效率的服务意识。对自己所从是的专业要充满信心，对工作要认真负 责，刻苦钻研技术，认真学习美发知识的技能，不断提高理论水平和实际操作能力，树立全心全意为顾客服务的思想，以美学为指导，不断创新，努力做到使顾客满 意，争做一名合格的美发师。

2．积极主动在、热情服务
美发工作是直接面对面的顾客服务的，是技术与服务相结合的综和性服务工作。因此，工作一定要做到‘四个要’
一  是要主动待客，即主动打招呼，主动征求意见，主动送客。 
二  是要热情服务，要把顾客当作衣食父母去热情接待，使顾客有‘宾至如归’的感觉，服务态度要和蔼可亲，树立顾客至上的思想。
三  是要耐心待客、耐心操作、耐心解答、耐心解决服务中所遇到的各种问题。
四  是要沟通感情，要与顾客朋友，全方位、细致周到的满足顾客的要求，做到一视同仁。

3．举止文明，谦虚谨慎
美发师的任务是美化人们的生活，要想‘美化’好别人，首先要要注重自己的言行举止，没事没刻的检点自己的行为，宽容待人，言语律己，树立良好的自我形象。
对待顾客要谦虚有礼，主动、热情、周到、耐心为顾客服务，同时要注意谦虚谨慎，同行之间要善于吸取他人的经验、专长，切不可贬低、打击他人，更不能不记手段做损人利己的事。

三．美发师的职业道德的特点
1、以人为本，以劳务服务于顾客
2、以等价交换的原则服务于顾客
3、向顾客提供优质服务是美发业职业道德的核心

美发师的仪表、仪态
1、着装要整齐，整洁。
2、言容要大方   微笑是最好的语言
3、仪表姿态和风度要得体

美发服务接待的程序和方法
1、迎客
2、美发操作
3、送客

行业卫生知识
一美发厅的环境卫生
二美发师的个人卫生 ‘五勤’：1 勤剪头 2 勤洗手 3 勤洗澡 4 勤洗衣服 5 勤剪指甲
三在美发过后各种工具要消毒 避免细菌的传播。

美发师职业基本知识

1．职业概况

1．1职业名称
 美发师。

1．2职业定义
 根据顾客的头形、脸形、发质和要求，为其设计、修剪、制作发型的人员。

1．3职业等级
本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。

1．4职业环境
室内、常温。

1．5职业能力特征
有一定的语言能力、计算能力，有一定的空间感、形体感，手指灵活，手眼动作协调，有一定的颜色辨别能力。

1．6基本文化程度
初中毕业。

1．7培训要求

1．7．1培训期限
全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限：
初级不少于360标准学时；
中级不少于280标准学时；
高级不少于280标准学时；
技师不少于160标准学时；
高级技师不少于160标准学时

1．7．2培训教师
培训初级、中级人员的教师必须具有本职业高级以上的职业资格证书；
培训高级或技师的教师必须具有相关专业讲师以上教师资格或本职业高级技师职业资格证书；
高级技师的培训教师必须具有相关专业高级讲师（副教授）以上专业技术资格或其他相应职业资格证书。

1．7．3培训场地设备
具备相应教学场地及实际操作设备、用具（不少于10套美发台椅）。

1．8鉴定要求

1．8．1适用对象

从事或准备从事本职业的人员。

美发师的基本要求

一，职业道德

1职业道德基本知识
2职业守则
（一）遵纪守法，忠于职守，敬业爱岗。
（二）工作认真负责，自觉履行职责。
（三）文明礼貌，热情待客，全心全意为消费者服务。
（四）努力学习，刻苦钻研，精益求精。
（五）遵守操作规程，爱护仪器设备。

二，基础知识
美发发展简史
服务业务技术管理知识
（一）美发服务接待的程序和方法。
（二）美发岗位责任、服务规范要求及各项规章制度、服务质量标准和技术管理制度。
（三）公共关系基本知识

三，美发行业卫生知识
（一）店容店貌，室内、外环境卫生知识及室内绿（美）化要求。
（二）个人卫生符合要求，仪表端庄，着装规范。
（三）美发工具、用品消毒知识。

四，人体生理知识
（一）人体生理知识
（二）毛发生理知识
（三）头发的生理现象与常见病
（四）头发日常保养与护理

五，脸形、头形及身材知识
（一）脸形的分类及特征。
（二）头形及身材的分类和特征。
（三）发形结构知识（发式分类、发式基本结构、发型构成要素）。

六，按摩基本知识
（一）按摩对人体的一般保健作用。
（二）按摩用具、用品的使用方法。
（三）人体主要部位名称及体表标志。
（四）人体主要穴位的名称、准确位置和保健作用。

七，美发工具、用品及电器设备知识
（一）美发工具、用品的种类、性能和用途。
（二）美发电器、仪器设备知识。
（三）美发工具及电器、仪器维护保养基本知识。

八，美发化学用品知识
（一）洗发液、护发液、固发剂、油膏等用品的主要种类及其作用。
（二）烫发剂、漂发剂、染发剂的性能和作用。
（三）鉴别美发化学用品质量的常识。

九，色彩知识
（一）色彩构成的原理。
（二）色彩的功能。
（三）调配色彩的一般规律。
（四）色调的选择。

十，美发素描基本知识
（一）素描基本要领。
（二）素描线的种类及原理。
（三）素描的表现手法。
（四）明度调子的基本规律。
（五）静物、写生和人物绘画知识。

十一，发型美学的基本概念

美发师职业资格证书的鉴定方式

本职业共设五个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级（国家职业资格三级）、技师（国家职业资格二级）、高级技师（国家职业资格一级）。
　　
鉴定方式
1，分为理论知识考试和技能操作考核。理论知识采用笔试方式，技能操作考核采用现场实际操作方式，并分项目进行，由考评小组成员分项打分。两项考试（考核）均采用百分制，皆达到60分及以上为合格。技师和高级技师鉴定还须进行综合评审。

2，考评人员与考生配比
理论知识考试考评员与考生配比为1∶20（每个教室配2名考评员）；技能操作考核由5~7名考评员组成考评小组。

3，鉴定时间
各等级的理论知识考试时间为90min，各等级的技能操作考核时间不少于90min。

4，鉴定场所设备
相应的教室及操作设备（不少于10套美发台椅及相应工具、设备）。

美发师的定义和职业规划道路

职业名称：美发师。
职业定义：根据顾客的头形、脸形、发质和要求，为其设计、修剪、制作发型的人员。
职业等级：本职业共设五个等级，
初级（国家职业资格五级），
中级（国家职业资格四级），
高级（国家职业资格三级），
技师（国家职业资格二级），
高级技师（国家职业资格一级）。

一：美发店职位等级：
美发学徒：洗头
美发助理：烫染，助理话术
高级助理：管理实务，销售实战，美容
美发顾问（主管，班长）：管理，发型师、技师
副店长
店长

二：技术类职位等级：
美发学员：洗头
美发助理：烫染
初级技师：烫染强化
中级技师：烫染导师
高级技师：剪发，吹风
准发型师：精剪
发型师：精剪，吹风发型
高级发型师：发型大师精英，国际导师训练

高级美发师证申报条件和要求

一、高级美发师证申报条件（具备以下条件之一者）

（一）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作4年以上，经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（二）取得本职业中级职业资格证书后，连续从事本职业工作7年以上。
（三）取得高级技工学校或经劳动和社会保障行政部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业毕业证书。
（四）取得本职业中级职业资格证书的大专以上本专业或相关专业毕业生，连续从事本职业工作2年以上。

二、高级美发师证工作要求，包括职业功能，工作内容，技能要求和相关知识
一服务接待与解答咨询

（一）服务接待
1．对顾客提出的服务态度、技术质量、美发用品质量、价格及环境、个人卫生等问题能予以满意解决
2．能妥善解决在美发服务过程中出现的的技术问题
3．公共关系基本知识及礼仪接待知识
4．美发流行趋势及最新时尚信息
5．毛发的化学及物理知识及生理现象、病理现象
6．美发服务常见技术问题及处理方法
7．主要国家、地区民俗及宗教信仰知识

（二）解答咨询
1．能为顾客提供最新发型潮流信息和最新美发用品信息
2．能够分析诊断顾客有问题的毛发，并解答护理方法咨询
3．能为顾客解答主要国家或地区有关民俗、宗教与发型知识

二洗发

（一）坐洗发或仰洗发
1．能够用干洗的方法清洁、护发
2．能判断洗发后头发光泽不佳的原因，并进行处理
3．不同部位洗发轻重知识
4．干洗的原理及方法
5．洗发效果不佳的原因及处理

三设计

（一）发型设计
能根据顾客不同条件和特征，为其设计美观大方实用的发型
1．发型设计的基本要求
2．发型设计的程序

（二）发型绘画
能画点、线、面及各种机何图形和发型轮廓及三停五眼定位
1．素描基本要领
2．点、线、面的表现手法
3．脸形轮廓及五官定位方法

（三）化妆
能配合发型，进行一般生活化妆
1．化妆基本常识
2．生活化妆的程序方法

四发型制作

（一）修剪
1．能熟练运用各种层次组合技法进行发式修剪
2．修剪出的发式的几何形状轮廓明显，层次衔接自然，厚薄、色调均匀
3．能发现修剪工作的技术问题，并能进行修整
4．各种层次组合修剪技术
5．提拉角度与修剪层次变化的关系
6．修剪技术问题的解决方法

（二）烫发
1．能根据不同发型要求，科学地选择操作方法，不同部位的卷杠角度与构思一致
2．卷杠熟练规范，排列艺术，符合发型设计要求
3．能提出改进操作工艺、工具的建议，并有所创新
4．能够掌握卷发的新型工具和工艺
5．各种卷杠的操作程序和方法
6．解决烫发技术问题的方法
7．烫发新工艺、新技术信息

（三）发型造型
1．能够正确使用新型美发工具
2．手能够与吹风机合理配合，进行徒手造型
3．会多种生活盘（束）发
4．会中、长、短、波浪发型造型，发丝流畅、光泽，弹性稳定、饱满自然
5．能够吹梳假发造型
6．发型塑造技巧和要领
7．不同器具、手法与发型变化的关系
8．假发的种类、造型及护理

五剃须修面

（一）剃须修面
1．根据不同部位正确选用刀法
2．能修剃特殊胡须
1．不同部位修面选用的刀法
2．特殊胡须的修剃方法

3．胡须的修饰

（二）按摩
1．会面部按摩
2．会经络按摩
3．面部穴位及按摩程序、方法
4．经络按摩知识

六、漂、染发

（一）漂发
1．正确进行发色与发质分析，确定基色与目标色
2．正确进行双氧乳与漂粉配比，褪色剂与温水配比适当，正确掌握漂色涂抹时间与停放时间，使漂色均匀
3．能够进行挑染、线染、层染等
4．能够操作染发仪器，控制停放时间及温度，提高染发效果
5．正确分析漂、染发后发质受损状况，帮助顾客选择适当的护发用品
6．维护保养设备
7．头发色彩的差异及变化
8．漂发方法
9．挑染、线染、层染等技法
10．漂、染发后头发护理的方法
11．染发仪器的性能及电器设备维护的基本常识

（二）染发
七培训指导培训指导能够对初、中级美发师进行技术传授与指导

中级美发师知识和技能要求

一、知识要求：
1． 具有高中文化程度或同等学历。
2． 掌握毛发的基本结构、分类、发质特点及性能；了解毛发的几种常见病。
3． 掌握头部骨胳、肌肉、皮肤、经穴等生理知识。
4． 熟悉不同脸型、不同体型与各种发式的关系。
5． 掌握美发技术操作规程及洗发、护发、修剪、吹风、梳理、束发、刮脸、烫发、染发、漂发、头部按摩等工艺技术知识。
6． 熟悉～般传统和流行发型的特点和操作要求。
7． 熟悉美发工具和设备的构造及工作原理，并具有一般的电学知识。
8． 了解常用美发、护发用品的基本成分和性能。
9． 熟悉美发工艺各环节的操作质量标准。
10．了解我国美发发展简史。
11． 具有相应的美容化妆知识。
12． 熟悉发型美学、服务心理学和发型素描知识；
13． 掌握经营管理基本常识；

二、技能要求：
1． 能按服务程序和规范，有礼貌地接待宾客）并能提供美发咨询、服务。
2． 能看懂主要发型工艺图片、文字资料，并能了解发型基本特征。
3． 能根据宾客不同特征和要求，设计、制作出多种传统及现代流行发型，适当选配一般发饰。
4． 能够准确判定各类毛发的发质，并能采用适当的修剪手法及护发方法。
5． 能熟练进行洗发、护发、修剪、吹风、梳理、刮脸、烫发、染发、漂发、假发梳理、束发造型、头部按摩等技术操作。
6． 能发现美发设计和工艺操作中较复杂的技术性问题，并能进行修整。
7． 熟练掌握常用美发用品、工具和设备的使用技巧，并能对美发器具进行检查、排障、消毒、保养。
8． 能根据发型设计和制作要求，熟练运用常用洗发、烫发、染发、漂发、护发、固发等美发化学用品。
9． 具有一般生活化妆技能。
10． 能进行成本核算。
11． 能培训和指导初级美发师。

初级美发师证申报条件和要求

1、初级美发师申报条件（具备以下条件之一者）
（一）经本职业初级正规培训达达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。
（二）在本职业连续见习工作2年以上。
（三）本职业学徒期满。

2、初级美发师具体要求，包括职业功能，工作内容，技能要求和相关知识
一服务接待与解答咨询

（一）服务接待
1．明确本岗位工作职责，坚守岗位，站姿正确，仪表端庄大方
2．能用普通话、礼貌用语接待宾客，主动热情、耐心周到、微笑服务
3．礼仪接待服务知识和礼貌用语
4．服务项目名称、规范服务程序知识
5．美发服务价格
6．美发各项目操作质量标准
7．美发一般技术知识
8．一般常用的外语接待用语与专业术语

（二）解答咨询
1．能介绍美发服务项目和收费标准，提供一般美发咨询服务
2．涉外服务要掌握一种外语的常用专业术语和简单接待用语

二洗发

（一）坐洗发或仰洗发
1．能根据不同发质选用相应洗发液，烫发、染发、油时，能选用单一香波
2．能运用一般洗发方法，进行坐洗、仰洗，做到泡沫打起充足、不滴流，冲洗干净、发丝松散
3．洗发手法运用得当，轻重适宜
4．毛巾包裹松紧适宜，不滴水，不脱落
5．发质分类
6．常用洗发液的选择
7．用水润湿头发的原理和作用
8．洗发操作程序和洗发质量标准要求及注意事项

（二）头部按摩
能进行10~20min头部按摩，取穴正确，轻重适宜
头部按摩的作用，头部主要穴位及按摩手法

三发型制作

（一）修剪
1．会使用主要的修剪工具：剪刀、电推、剃刀、削刀、锯齿剪及各类梳子
2．能修剪一般男女发式
3．头发生长基本流向
4．头发软硬、曲直状况
5．修剪工具的名称、作用
6．修剪的方法和基本程序

（二）烫发
1．烫前洗净，防止污垢影响药水渗透，洗头时不能抓破头皮，以免药液刺激皮肤
2．选杠得当，粗细搭配均匀；发束均匀，角度合理；卷杠50~60支，排列整齐、紧凑，顺序合理；发丝平整、光亮、有力
3．能够按顺序均匀施放药液，不流不漏
4．能够控制施放药液后停留的时间
5．按部位试卷，位置准确
6．定型剂施放充分
7．烫后冲洗彻底
8．烫发效果达到根部带弧，梢部带卷，富有弹性
9．烫发药水的一般性能
10．烫发原理
11．烫发工具的作用
12．烫发的一般操作程序和注意事项
13．卷杠要领

（三）吹风梳理造型
1．能根据不同造型和发质要求，正确选择吹风机及辅助工具
2．吹风机与刷、梳配合比较协调
3．能基本控制吹风机的温度、风力、送风时间和角度，使发丝通顺，边缘伏贴，发型轮廓比较完整
4．不同吹风工具的性能和使用方法
5．吹风梳理的操作程序和基本方法

（四）盘（束）发造型
能进行简单的盘（束）发造型盘（束）发的种类及基本技法

四剃须修面

（一）消毒
能对剃须修面工具和用具进行消毒剃须修面工具、用具及消毒方法

（二）剃须修面
能够按操作程序使用正反手基本刀法剃须修面，手腕灵活，剃刀与手配合协调
1．剃须修面用品常识
2．剃刀的基本使用方法和剃须修面程序
3．基本的皮肤绷紧方法

五漂、染发与局油

（一）白发染黑发
1．根据顾客染发前的发质状况，正确配置染发剂与双氧乳比例
2．正确涂抹，并确定停放时间，达到白发染黑发的要求
3．基本掌握染发后头发的冲洗方法及技巧
4．白发染黑发用的基本染膏的名称
5．染发相关工具的名称
6．染膏与双氧乳的配比
7．染发程序和注意事项

（二）营养局油
能够进行营养局油
1．局油机的使用方法
2．局油膏的种类及性能
3．营养局油的操作程序、方法和注意事项